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공감 능력을 높여 주는 7가지 방법 공감 능력을 높여 주는 7가지 방법 Contents 1. 공감 능력의 문을 여는 열쇠 공감을 방해하는 네 가지 편견, 권위, 거리, 부인이라는 장벽을 넘었다고 우리의 공감 결핍증이 사라질까? 우리는 더 적극적인 방법으로 공감의 문을 열어야 한다. 대부분 사람은 공감에서 매우 중요하게 생각하는 비언어 커뮤니케이션과 공감 표현에 대해서는 체계적으로 배우지 못했다. 우리는 ‘무엇을 말할 것인가’를 배우고 ‘어떻게 말할 것인가’도, 어느 정도 익혔다. 하지만 ‘어떻게 느낄 것인가’와 타인의 감정을 어떻게 받아들일 것인가’와 관련한 교육은 거의 받지 못했다. 우리는 대화를 하면서 중요한 역할을 하는 비언어적 신호를 놓치게 된다. 문자적인 의미 이면에 있는 비언어 커뮤니케이션은 감정과 진심을 주고받는 데 정말 중요.. 2024. 4. 17.
우리가 공감을 못하는 이유 우리가 공감을 못하는 이유 Contents 1. 공감은 인간 행복의 필수 요소 행복해지고 싶다면 공감 능력을 갖춰야 한다. 누군가가 보여주는 배려하는 공감은 누군가에게는 삶의 원동력이 될 수 있다. 삶의 원동력을 기반으로 하는 인간관계는 사회를 풍요롭게 한다. 이런 사회에서 살아가는 사람들은 삶의 의미를 풍성하게 가꾸어 나갈 수 있다. 정신 분석가, 도널드 위니콧은 이런 말을 했다. "한 개인이 다른 개인의 생각과 감정, 희망과 두려움 속으로 창의적이고 정확하게 들어갈 수 있는 능력 또 다른 사람도 자신에게 똑같은 일을 하도록 허용하는 능력이 있다면 그것은 마음이 건강하다는 신호다“ 상대방의 마음을 잘 읽고 자신의 감정을 잘 표현하는 그것이야말로 마음이 건강하다는 것이다. 공감이 이렇게 좋다고 하고 사상.. 2024. 4. 13.
공감 능력은 인간의 본성이라고 믿어야 한다. 공감 능력은 인간의 본성이라고 믿어야 한다. Contents 1. 그해 겨울은 따뜻했다. 아름다운 수채화와 같은 사진이다. 지금 보고 있는 사진은 너무나 감동적인 스토리를 가지고 있다. 물론 사진의 이야기를 알고 계시는 분도 있을 것이다. 2021년 1월 18일 그날은 영하 9도의 매서운 추위와 함께, 아침부터 소낙눈이 펑펑 쏟아지는데 앞이 보이지 않을 정도였다. 거센 눈발에도 사진 취재를 위해 서울역 앞 광장으로 향하던 한겨레 신문 백소아 기자의 눈에 두 남자가 뭔가를 주고받는 느낌이 들었다. 너무나 짧은 시간에 이상하고 궁금한 장면을 촬영하고 나서 기자는 노숙인 차림의 남자에게 다가가 물었다. “선생님, 저 선생님이 잠바랑 장갑이랑 돈도 다 주신 거예요?” “네, 너무 추워 커피 한잔 사달라고 부탁했.. 2024. 4. 11.
다문화 가족과 결혼이주 여성의 삶 이해 다문화 가족과 결혼이주 여성의 삶 이해 Contents 1. 다문화 가족의 개념 다문화 가족이라는 용어는 2003년에 ‘혼혈아’,‘국제결혼’이라는 차별적 용어를 없애기 위해 만들어졌다. 처음에 다문화 가족은 한국인과 외국인이 결혼으로 이루어진 가족만을 다문화 가족이라고 했다. 지금은 세계화가 확산하면서 다문화 가족의 범위도 넓어졌다. 외국인 근로자 가족과 외국인 근로자 단독 또는 동료와 함께 생활하는 경우도 다문화 가족으로 확대되었다. 다문화 가족 구성원은 자국에서 유아기와 성년기를 보내고 자국의 문화적 배경을 가지고 한국으로 이주해서 생활하는 1세대와 자국에서 출생하여 유아기를 보내고 한국에서 초·중고등학교를 다닌 1.5세대 (방송인 조나단) 그리고 한국에서 출생하고 성장한 2세대로 나눌 수 있다. 2.. 2024. 4. 9.
세계인권선언문으로 바라본 인종차별 세계인권선언문으로 바라본 인종차별 Contents 1. 인종차별이란? 미국과 유럽에서 일어나고 있는 아시아인에 대한 증오 범죄 아마 언론을 통해서 많이 알고 있을 것이다. 증오라면 명확한 대상과 이유가 있어야 하는데 아시아인처럼 생겼다는 이유 하나만으로 무자비한 폭력을 가하고 있다. 이것은 명백한 인종차별이다. 미국에선 최근 1년간 아시아인에 대한 증오 범죄가 4천 건 이상, 일어나고 있다고 한다. 2021년 4월 23일에는 증오 범죄 방지법이 미국 상원에서 표결되었다. 결과는 찬성 94표 반대 1표라는 압도적인 표 차이로 통과되었다. 그런데 증오 범죄 방지법이 통과된 그다음 날에 또 증오 범죄가 일어났다. 이 사건을 접한 대부분의 미국 시민은 분노했다. 미국에서 일어나고 있는 아시아인 증오 범죄에 대해.. 2024. 4. 6.
UI와 UX는 공감 능력을 키우는 원동력 UI와 UX는 공감 능력을 키우는 원동력 Contents 1. 공감 행동주의 상상력을 발휘해서 다른 사람의 관점에서 바라보고 실제로 경험을 해본다면 공감으로 도약할 수 있다. 그러면 누구든지 유니버설디자인 대한 아이디어를 생각해 낼 수 있는 능력을 갖출 수 있다. 실제로 공감 행동주의에 선구자 역할을 한 사람이 있다. 디자이너 패트리샤 무어이다. 무어는 1979년에 미국의 디자인 회사인 로위 디자인에서 제품 디자이너로 일하게 되었다. 이때가 스물여섯 살이었다. 이 회사는 우리가 너무나 잘 알고 있는 곡선으로 만들어진 코카콜라 병을 디자인했고 셸 정유회사를 상징하는 로고를 만들어 낸 회사다. 대학을 갓 졸업한 무어는 어느 날 새 냉장고 모델을 디자인하기 위해서 회의하던 중에 단순한 질문을 했다. “관절염 .. 2024. 4. 3.
유니버설디자인의 7원칙 유니버설디자인의 7원칙 Contents 1. 유니버설디자인의 7원칙 미국 노스캐롤라이나 대학교 유니버설디자인센터에서 제시한 유니버설디자인에 일곱가지 원칙이 있다. 공평한 사용 사용의 유연성 간단하고 직관적인 사용 쉽게 알 수 있는 정보 사고 방지와 오동작에 대한 포용 최소의 신체적 부담 쉽게 접근하고 사용할 수 있는 크기와 공간 이렇게 7가지 원칙을 수용할 수 있는 디자인을 제작하면 노인, 장애인과 비장애인 모두가 편리하게 사용할 수 있다. 1) 공평한 사용 사용자의 연령이나 체격의 차이 신체기능의 차이에 영향을 받지 않도록, 디자인 해야 한다. 평등한 사용과 차별감을 없애고 선택권을 제공할 수 있도록 해야 한다. 모든 사용자들에게 같은 정도의 사용성을 제공하도록 한다. 특정 사용자층을 차별화하지 않도록.. 2024. 4. 1.
유니버설디자인의 배경과 필요성 유니버설디자인의 배경과 필요성 Contents 1. 유니버설디자인이란? 달동네 경사진 도로에 세월이 흐르면서 계단이 생기고 핸드레일이 생겼다. 살면서 시간이 지나면서 언덕이 불편하다는 것을 알게 된다. 그래서 계단을 만들었는데 누군가에게는 계단이 장벽이 되기도 했다. 그러더니 이제 이런 디자인이 만들어졌다. 모노레일이다. 설치되고 나니 건강한 사람은 계단을 이용하고, 계단이 장벽이라고 느껴지시는 분들은 모노레일을 이용한다. 이것이 유니버설디자인이다. 세상에는 다양한 신체 조건을 가진 사람들이 살아가고 있다. 어린이고, 청소년이고, 노인이고, 키가 크고, 작고, 강하고, 약하고, 오른손잡이고, 왼손잡이고, 임신 중이거나, 휠체어를 사용하는 사람도 있다. 그런데 다양한 사람만큼이나, 우리가 사용하는 제품이나.. 2024. 3. 31.
시간 가게 독서토론 사례 시간 가게 독서토론 사례 논제 : 행복한 삶을 위해 초등학교 때부터 성적을 올려야 된다. Contents 대상 도서 : 시간 가게 저자 : 이나영 출판사 : 문학동네 내용 : 시간 가게는 대한민국 초등학생들이 힘겹게 세상을 살아가는 모습이 담겨 있는 내용을 담고 있다. 비현실적인 삶을 부정하면서도 이런 삶을 현실로 받아들이려는 대한민국의 엄마들. 아이들은 도대체 왜 강요된 삶을 살아가야 하는지 잘 모른다. 이 시기에 주체성의 싹이 자라야 하는데 무겁게 누르고 있는 그 무엇인가에 의해 싹은 올라오기를 버거워한다. 원치 않는 학원 순례로 하루가 유난히 긴 아이들에게 하루 일과의 끝을 기다리는 것은 일각이 여삼추다. 초등학생에게 행복이란 무엇일까? 지금의 행복이 미래에 행복도 담보할 수 있을까? 아이와 엄마가.. 2024. 3. 30.

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